如何释放 AI 最大效益?企业导入生成式 AI 前,先克服这些挑战

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比尔·盖茨(Bill Gates)说:「AI 的发展与个人电脑、网路和手机的诞生一样重要。」近来,AI 因 ChatGPT 等应用而取得广泛讨论,《彭博》报导指出,这股 AI 浪潮将迎来长达十年的荣景,相关产业可能会在十年内,以 42% 的速度扩张,预计到了 2032 年,生成式 AI 市场的资本规模将成长至 1.3 兆美元;麦肯锡最近的一份报告同样显示,生成式 AI 每年可为全球创造高达 7.9 兆美元的经济价值。

相关数据与预测都在揭示,人们正处在一次千载难逢的革命浪潮中,AI 的发展将为软体开发、客服、销售、行销等公司主要的营运部门带来转型机会,各行各业、各种工作者也都前仆後继探索 AI 在自己工作中的应用空间,以及人力可以如何与之协作,达到最高效率。

然而,在企业普遍导入生成式 AI 之前,仍有些挑战待克服,才能让 AI 的价值最大程度地释放。

Ariel Chang

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